19 al 21 de noviembre de 2025
Nuestro Cluster Wisdom Hub fue una táctica de comunicación integrada dentro de los objetivos de Personas y Cultura de la organización. Se ejecutó como un encuentro donde se presentaron resultados, se compartieron aprendizajes, se analizaron tanto los éxitos como los desafíos de proyectos específicos y, finalmente, el equipo reflexionó sobre cómo esos conocimientos podían impulsar los logros del clúster durante el año siguiente.
Esta actividad representó solo una parte de la estrategia y no debe entenderse como una solución definitiva a la necesidad de desarrollar y fortalecer una cultura de colaboración, ya que esto solo es posible mediante mensajes constantes, consistentes y ejemplos reales de esos comportamientos.
El objetivo fue fortalecer la cultura de colaboración y excelencia en Roche República Dominicana a través de una estrategia de comunicación interna que permitiera a la organización:
- Reconocer el punto de partida real del equipo.
- Identificar y comprender los valores, comportamientos y principios asociados con la excelencia.
- Traducir esos valores en acciones concretas reflejadas en la colaboración diaria, el liderazgo, la innovación y la calidad del servicio, mediante comportamientos clave como la proactividad, la comunicación oportuna y el trabajo en equipo.
La experiencia materializó y activó los conceptos promovidos a lo largo de toda la estrategia. Durante este encuentro, los participantes:
- Vivieron experiencias colaborativas que conectaron los valores fundamentales con acciones concretas del día a día.
- Participaron en dinámicas diseñadas para generar «momentos AHA», creando espacios de reflexión y descubrimiento tanto individual como colectivo.
- Exploraron cómo la colaboración, el propósito y la excelencia se integran en su forma de trabajar y en sus relaciones con pacientes, colegas y aliados.
El evento se consolidó como una táctica cultural de alto impacto: el punto de partida para un cambio de mentalidad hacia una nueva forma de trabajar, más consciente, colaborativa y orientada a resultados con un enfoque humano.
Esta propuesta no fue un evento aislado, sino una táctica transformadora dentro de una estrategia integral de cultura organizacional. Our Cluster Wisdom Hub representó el primer paso hacia una comunidad de trabajo que aprende, evoluciona y crece a partir de la excelencia colectiva. El conocimiento compartido, la empatía y el compromiso con un propósito común fueron los pilares que sostuvieron el inicio de esta nueva etapa.